• Imprimer
  • Fermer
  • Aller au contenu
  • Aller au menu

Les services de l'État
en Ille-et-Vilaine

Sous menu de navigation

2019

  • Restrictions de la vente et l’usage de certains objets et produits susceptibles d’être dangereux
  • Interdiction temporaire de la vente de boissons alcoolisées à emporter du 31/12/19 au 1/01/2020
  • Alerte météo - Vigilance orange inondation en Ille-et-Vilaine
  • Alerte météorologique - Vigilances jaune en Ille-et-Vilaine
  • Vigilance jaune « crues » pour quatre cours d’eau d’Ille-et-Vilaine
  • Prime de Noël : la prime exceptionnelle de fin d’année pour 21 308 Bretilliens
  • Déblocage du dépôt pétrolier de Vern-sur-Seiche le 3 décembre 2019
  • Carburants : réquisitions de stations-services et interdiction de la vente au jerrican
  • Levée de l’interdiction temporaire de pêche des coquillages sur la zone de production "Rance centre"
  • Interdiction temporaire de pêcher sur la zone de production « Rance centre »
  • France Services : sept structures labellisées en Ille-et-Vilaine au 1er janvier 2020
  • Patrimoine : signature d'une convention entre l'Etat et la Ville de Vitré
  • Exercice de sécurité civile à Rennes
  • Arrêté portant interdiction de manifester dans le centre-ville de Rennes samedi 2 novembre 2019
  • Un dispositif de préparation au retour pour les étrangers en situation irrégulière à Rennes
  • Fête d'Halloween 2019
  • À l'heure d'hiver, la luminosité est moindre et la nuit arrive plus tôt : prudence sur la route!
  • Maintien de l'état de vigilance sécheresse en Ille-et-Vilaine
  • Grandes marées du dimanche 27 au mercredi 30 octobre 2019
  • Foodtrucks sur les aires de repos : 5 nouveaux emplacements sont proposés
  • Élections municipales et communautaires 2020 - Inscription sur les listes électorales
  • Éloignement de ressortissants géorgiens le 4 octobre 2019
  • Pêche aux filets fixes - Campagne d’autorisations de pose de filets fixes pour l’année 2020
  • Parc des Gayeulles à Rennes : l’État agit pour faire respecter la loi
  • Grandes marées d'équinoxe du samedi 28 septembre au mardi 1er octobre 2019
  • Sécheresse : des mesures de restriction restent nécessaires
  • Renouvellement des lieutenants de louveterie en Ille-et-Vilaine pour la période 2020-2024
  • Police de sécurité du quotidien : des effectifs supplémentaires à Maurepas
  • Rennes labellisée « cité éducative » pour le quartier du Blosne
  • Grandes marées du vendredi 30 août au mardi 3 septembre 2019

Travaux d’isolation à 1€ : attention aux démarchages abusifs et malfaçons

Mise à jour le 09/02/2022
 
 
 Travaux d’isolation à 1€ : attention aux démarchages abusifs et malfaçons

Publié le 17 juillet 2019

De plus en plus de particuliers sont victimes de démarchages abusifs et/ou de malfaçons sur les travaux d’isolation à 1€,  par des sociétés laissant entendre qu’elles agissaient au nom de l’État.

Les services de l’État de l’Ille-et-Vilaine mettent en garde contre les pratiques de ces sociétés qui, par démarchage téléphonique, se présentent soit comme une administration publique, soit comme mandatée par la préfecture, pour proposer des offres d’isolation à 1€.

Dans leur argumentaire, elles indiquent que des travaux d’économie d’énergie sont obligatoires afin de ne pas payer de taxe carbone ou autres pénalités « environnement ». La réglementation ne prévoit pas de telles pénalités pour les particuliers. 

En revanche, l’offre d’isolation « à 1 € » est soumise à certaines conditions tenant notamment à la nature des travaux, aux revenus des ménages.

L’entreprise de travaux doit être signataire de la charte « coup de pouce » du Ministère de la Transition écologique et Solidaire pour permettre à ses clients de prétendre à ce dispositif.

Pour plus d’informations sur les aides publiques en matière d’isolation ou un accompagnement technique, contactez un conseiller du réseau FAIRE près de chez vous, service public de la rénovation énergétique.

 

Les services de l’État invitent chacun à la plus grande vigilance et à adopter certains réflexes :

-> consulter le site economie.gouv.fr

-> ne jamais fournir de copie de cartes d’identité, coordonnées bancaires (RIB, numéros de cartes bancaires) ou ordres de prélèvement que ce soit par téléphone, courrier ou courriel.

-> ne pas céder à la pression commerciale, des règles protectrices du consommateur existent, n’hésitez pas à les faire valoir : - une visite technique préalable et la remise d’un devis est obligatoire,
           - un contrat écrit contenant un bordereau de rétractation doit être remis,
           - la rétraction sans frais est possible pendant 14 jours (ne pas accepter les travaux débutant avant l’expiration de ce délai, sinon la portion des travaux déjà accomplis est à payer),
           - aucune somme d’argent ne peut être réclamée avant un délai de 7 jours et une note ou facture doit être remise.

En cas de démarchage abusif, notamment présentant faussement le démarcheur comme une administration, et/ou si la société ne respecte pas ses obligations lors de la conclusion du contrat à votre domicile ou fait obstacle à votre droit de rétractation, il faut contacter le service concurrence, consommation et répression des fraudes de la DDPP ou DDCSPP du département où la société est installée.

Contact DDCSPP 35 : 15 avenue de Cucillé 35919 Rennes – 02.99.59.89.00 – ddcspp@ille-et-vilaine.gouv.fr

> CP Démarchages abusifs sur les travaux d'isolation à 1€ - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,50 Mb

 
  • Partager
  • Ajouter à Facebook
  • Ajouter à Twitter
  • Envoyer à un ami
 
 
 
  • Services de l'Etat
  • Politiques publiques
  • Actualités
  • Publications
  • Démarches administratives
  • Vous êtes
  • > Particulier
  • > Professionnel
  • > Association
  • > Collectivités locales
  • RSS
  • Plan du site
  • Glossaire
  • Horaires et coordonnées
  • FAQ
  • Mentions Légales
  • Contactez nous
  • Information sur les cookies
    • facebook
    • twitter
    • linkedin
  • PPI : Plan particulier d'intervention
  • RGAA : Référentiel Général d'Accessibilité
  • IAL : Information acquéreur locataire
  • Termites et mérules
  • République française
  • Tous droits réservés SIG/DILA
    République Française © 2011-2012
  • www.service-public.fr
  • www.legifrance.gouv.fr
  • france.fr
  • www.gouvernement.fr
  • data.gouv.fr